251021_BootCamp Day 2_데이터 직무 분석 2

1. 오늘의 회고

오늘도 정신없이 하루가 지나갔고.. 데이터 직무에는 실로 많은 종류가 있다는 것을 알게 되었다.

그런데 왜 다 경력직만 뽑는 건지🤣🤣 나같이 부트캠프를 끝낸 (나이 좀 있는)신입도 잘 취직할 수 있었으면 좋겠다.

오늘은 팀원들과 함께 관심 있었던 데이터 분석 직무에 관해 심층적으로 조사해 보고, 채용공고를 분석해 각 직무가 실무에서 하는 일과 필요한 역량(자격요건)에 대해 찾아보았다.

 

2. 데이터 직무 분석 (심화)

1) 데이터 분석가 (Data Analyst)

i. 데이터 분석가의 주요 업무

• 도메인 데이터 분석을 통한 비즈니스 문제에 대한 전략 제안 (인사이트 제공)
• 주요 비즈니스 지표 및 성과 체계 설정
• A/B 테스트, AI/ML 성능 테스트 등 실험 설계 및 결과 분석
• 대시보드 및 레포트 구축

ii. 데이터 분석가의 자격 요건

• Hard Skills
  • SQL, Python 활용 능력
  • 통계에 대한 이해, 통계적 사고 및 실험 설계 역량 (A/B 테스트, 코호트 분석, 퍼널 분석 등)
  • 각 기업의 도메인에 대한 이해
  • 논리적인 문서 작성 능력
• Soft Skills
  • 유관부서 및 다양한 직군과의 커뮤니케이션 능력
  • 팀 동료들과의 협업 능력

• Experiences
  • 데이터 분석의 전체 프로세스 수행 경험
  • 데이터 분석을 통한 비즈니스 및 프로덕트 개선 경험
  • 클라우드 환경에서 데이터 분석 및 시각화 경험

2) CRM 마케터 (Customer Relationship Management Marketer)

i. CRM 마케터의 주요 업무

• 신규 고객/기존 고객 대상 CRM 캠페인 진행
• CRM 운영 정책 수립 및 프로세스 관리
• 마케팅 성과 측정 및 데이터 분석, 인사이트 도출
• A/B 테스트 및 데이터 기반 실험 수행/결과 분석
• LTV 개선을 위한 Action item 발굴 및 실행
  • LTV (Lifetime Value, 고객 생애 가치) : 한 명의 고객이 서비스 이용을 시작해서 이탈할 때까지 발생시키는 총수익의 기댓값
• 마케팅 자동화 솔루션 구축 및 운영

ii. CRM 마케터의 자격 요건

• Hard Skills
  • Excel, SQL, Google Analytics 활용 능력
  • Braze, Amplitude, Mixpanel 등 마케팅 솔루션 활용 능력 (+ 자동화)
  • 마케팅 및 CRM 이해도
  • 마케팅 채널 및 IT/프로덕트 이해도
• Soft Skills
  • 고객 중심적 사고방식
  • 커뮤니케이션/협업 능력
• Experiences
  • CRM 캠페인 기획/실행/분석 경험
  • 마케팅 솔루션 사용 및 자동화 경험
  • 타겟 마케팅 및 퍼널 구축 경험
  • 퍼널(Funnel) : 잠재 고객이 특정 목표(예: 구매)를 달성하기까지 거치는 일련의 과정을 단계별로 시각화한 모델

3) 비즈니스 분석가 (Business Analyst)

i. 비즈니스 분석가의 주요 업무

• 데이터 기반 구축 및 의사결정 프로세스 수립 지원
• 주요 의사결정을 위한 기반 설계 및 고도화
• 성과 관리 체계 구조화 및 자동화 업무
• 데이터 간 관계 분석을 위한 프로세스와 기반 구축
• 효과적인 목표와 최적의 지출을 데이터 기반으로 예측, 검증, 설정
• 목표와 연결된 주요 지표 모니터링 및 분석
• 데이터 기반 비즈니스 성장 기회 모색 및 전략 제안
• 마케팅 효과 측정 현황 점검 및 시스템 개선
• 테스트, 리서치, 데이터 수집 방법 등 기획 및 실행

ii. 비즈니스 분석가의 자격 요건

• Hard Skills
  • SQL, Python, R 등 데이터 분석 툴 활용 능력
  • Tableau, Redash, Power BI, Google Data Studio 등 데이터 시각화 툴 사용 능력
  • 재무에 대한 이해도
  • 디지털 마케팅에 대한 이해도
  • 영어 능력
• Soft Skills
  • 협업/커뮤니케이션 능력
  • 비즈니스 세계에 대한 적응력
  • 경청 기술 등
• Experiences
  • 데이터 분석 실무 경험
  • 전략기획, 경영관리, FP&A 등의 실무 경험
  • 비즈니스/마케팅 분석 경험
  • Martech solution을 활용한 마케팅 측정 인프라 구축 경험

4) 퍼포먼스 마케터 (Performance Marketer)

i. 퍼포먼스 마케터의 주요 업무

• 데이터 기반 마케팅 전략 수립 및 예산 배분/관리
• 주요 마케팅 지표(ROAS, CPA, LTV, CAC) 설정 및 성과 트래킹
• 광고 및 마케팅 캠페인에 필요한 소재 기획 및 제작 과정 참여
• A/B 테스트 등 실험 설계/수행 및 성과 검증
• 마케팅 채널(검색 광고, 소셜 미디어, 디스플레이 등) 운영 및 최적화
• 마케팅 채널 별 퍼포먼스 분석을 통한 마케팅 전략 개선

ii. 퍼포먼스 마케터의 자격 요건

• Hard Skills
  • Google Analytics, Amplitude, Appsflyer 등 데이터 분석 툴 활용 능력
  • Google Analytics, Meta Pixel, GTM(Google Tag Manager) 등 트래킹 툴 활용 능력
  • 데이터 분석 능력 및 문제 해결 능력
  • 마케팅 지표에 대한 이해도
• Soft Skills
  • 협업/커뮤니케이션 능력
• Experiences
  • 그로스 마케팅 또는 퍼포먼스 마케팅 경험
  • 마케팅 예산 기획, 운영 및 성과 개선 경험
  • 협업 툴, 리포트 자동화 도구 사용 경험